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よくある質問

お問い合わせ前に、こちらをご参照ください。

ふたのすき間や圧力切替弁から蒸気が漏れます。圧力がかかりません。圧力表示ピンがなかなか上がりません。

以下をご確認ください。

  • 圧力切替弁を「密封」の位置に合わせてください。
  • 内ぶたにパッキンを正しく取り付けてください。
  • 内ぶたをふたに正しく取り付けてください。
  • 内がま、パッキン、排気弁に異物が付いていないか確認してください。
  • 内がまやふたにへこみや傷がないか確認してください。
  • ふたを確実に閉めてください。
煮汁と蒸気が噴き出してしまいます。

以下をご確認ください。

  • 調理食材や水の量が多すぎませんか?
  • 内ぶたをふたにしっかりと取り付けてください。
  • ふたを確実に閉めてください。
タイマーが動いていません。

加熱中(調理モードランプが点滅)はタイマーは動作しません。

ふたを閉めた後や圧力調理中、ふたと本体の間にすき間ができます。

ふたの開け閉めの際に、ふたと本体が接触しないよう、すき間ができる設計になっています。
また、加圧により蓋が持ち上がり、隙間が広がることがありますが、異常ではありません。

ふたが閉まりません。

背面のふたの▼マークと、本体のOPENマークを合わせて重ねてください。
その後、ふたを上から見て半時計回りに回してください。

取扱説明書 P.10 (PDF:5.35MB) 参照

圧力表示ピンがなかなか下がりません。

メニューや、分量などにより、ピンが下がるのに時間が掛かる場合があります。
15分以上下がらない場合は、取扱説明書 P.23 (PDF:5.35MB) を参照いただき、蒸気を抜いて減圧してください。

ご飯は何合まで炊けますか?

白米で4合まで炊けます。
炊き込みご飯など具材を入れる場合は、その分を引いて調理してください。

無水調理で焦げてしまいます。

玉ねぎなど水分量の多い食材を、内がまの底の方に入れてください。

ご飯の水気が多いです。上手く炊けません。

お米の状態やお好みにより、水分量を調整してください。
水気が多い場合は、給水量を内がまの目盛りより減らしてお試しください。

予約は、何時間先まで可能ですか?

最大12時間で、1時間刻みでの設定が可能です。

延長コードを使用しても良いですか?

ご使用可能です。延長コードを使用する際は、1500Wまで対応のものを単独でご使用ください。

海外で使用できますか?

本製品は、日本国内交流100V専用に設計されています。
電源電圧の異なる海外では使用できません。
使用した場合、壊れるだけでなく、火災や感電の原因となり大変危険ですのでおやめください。

「E1」や「E2」が表示されます。

センサーの不具合が考えられます。
お客様相談窓口(株式会社A-Stage)へご連絡ください。

「E5」が表示されます。

ヒータープレートの汚れが考えられます。
ヒータープレートの表面の汚れをきれいにふいてください。

「E6」が表示されます。

加圧不良が考えられます。
パッキンの取り付けを確認してください。

保温はできますか?

保温機能は、圧力調理と温め調理についています。
保温機能単独としてはございませんので、一定温度に保ちたい場合は、スロー 調理をご活用ください。

スロー調理は、温度が設定できますか?

スロー調理は、40~100℃の間で、10℃刻みの温度設定が可能です。
また、タイマー(加熱時間)は、5分~60分では5分刻み、1~12時間では30分刻みで設定が可能です。

予約タイマーのセットはできますか?

予約タイマーは圧力調理、及び自動メニューの炊飯でのみ可能です。

加熱方式はマイコン式ですか?

マイコン式です。

WEBサイトに載っているレシピ以外の料理でも作れる料理はありますか?

レシピ以外の料理ももちろん調理可能です。
具体的には、以下の設定で調理をすることができます。

  • 圧力調理:調理時間を1分~1時間で設定可能。
  • スロー調理:40℃~100℃の温度設定で、5分~12時間の調理時間が設定可能。

これにより、所謂煮込み系の調理以外にも、例えば低温調理、長時間必要なスープ類、また付属の蒸し台を使っての蒸し料理なども可能です。

玄米は炊けますか?

玄米は、自動メニューの炊飯で炊飯可能です。

ただし、水分量は米の1.5倍。本製品で調理する前に2時間ほど水に漬けて下さい。
以上を目安に、お好みで調整してください。

取扱説明書

Re・De Pot 取扱説明書 (PDF)

Re・De Pot 同梱レシピブック (PDF)

※ 取扱説明書の内容は、製品の仕様変更などで予告なく変更される場合があります。

お問い合わせ

Re・De Potに関するサポートは、
株式会社A-Stage にて承っております。

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