Re・De DuoClear IPL
サポート

以下をご確認ください。

• 肌検知ランプが点灯していない。
  →発光面を肌に密着させてください。
• 肌検知ランプが点灯しているが、照射しない。
  →照射後、次の照射までにチャージ時間が必要です。チャージ中は照射できません。少し待ってから再度お試しください。
• 使用環境の照度により、肌検知せず照射できないことがあります。明るさを変えてお試しください。取扱説明書 P.21

• 照射によりムダ毛に熱が加わり、焦げたにおいがすることがあります。
• 発光面が汚れている、もしくは傷が付いている可能性があります。
  →お手入れを行ってください。取扱説明書 P.30

長時間連続使用した場合、発光面が熱くなることがあります。時間をあけ、温度が下がってから再開してください。

個人差があります。次のような場合は熱く感じやすくなります。

• 除毛が不十分である。
• レベルが高い、連続して照射している。
• 同じ個所に何度も照射している。

体質、体調によっては、肌が一時的に赤くなったり、痛みが生じることがあります。使用を中止し、肌を冷却し、保湿してください。

2日たっても症状が続く場合は、皮膚科医にご相談ください。

体質、体調によっては、肌が一時的に赤くなったり、痛みが生じることがあります。使用を中止し、肌を冷却し、保湿してください。

2日たっても症状が続く場合は、皮膚科医にご相談ください。

本体冷却のため、ファンが動作しています。
ファンが停止してから、電源プラグを抜いてください。取扱説明書 P.30

ガラス管は交換できません。破損時や寿命により照射しなくなった場合は、各自治体の指定している廃棄方法に従って廃棄してください。

製品の故障が考えられます。電源プラグを抜き、弊社お客様相談窓口までご連絡ください。